El personal de QHM se encuentra disponible para prestar asistencia a los clientes por Internet a través de WebViewer, correo electrónico, teléfono y fax. Ya sea que usted sea una compañía aseguradora, un grupo empleador autofinanciado, un gobierno extranjero, un consultor o un intermediario, puede llamarnos directamente para obtener más información acerca de nuestros servicios. Nuestro Departamento de Ventas está preparado para ayudar a los clientes a adaptar una red de manera de que satisfaga las necesidades de sus miembros y de su presupuesto. Comuníquese con un Ejecutivo de Ventas y Marketing para que le preste asistencia, al número 305-821-8430.

Los pacientes pueden comunicase con el Departamento de Servicios para Miembros a fin de solicitar asistencia con la coordinación de atención médica, o podrán hacerlo a través del formulario de solicitud de nuestro sitio web. Los representantes de QHM se encuentran disponibles para programar y coordinar la atención médica con los prestadores participantes.

Las redes de propiedad exclusiva de QHM se denominan “QHM Select” y “QHM International”. Ambas redes comprenden hospitales y médicos contratados directamente por QHM.

QHM procesa los reclamos, pero el responsable del pago es la compañía aseguradora o el empleador que figura en la credencial del seguro.

No. La estructura de beneficios es determinada por el plan del seguro o el empleador.

QHM ofrece una red de prestadores. QHM procesa los reclamos a fin de determinar si se utilizó un prestador preferido y para aplicar a la factura el descuento establecido en el contrato. Remitimos los reclamos a la compañía aseguradora o al empleador para la determinación y decisión de beneficios.

Puede buscar en su directorio de la red o ponerse en contacto con un representante de atención al cliente de QHM por teléfono, correo electrónico o fax a fin de que le brinde asistencia con su búsqueda.